Az ICT mexikói mérnököket szeretettel vár a berendezések képzésére a gyárában

Az ICT nemrégiben üdvözölte újonnan felvett mexikói mérnökeit a vállalat kínai gyárában, ahol megkezdték a strukturált berendezések képzési programját. A látogatás fontos lépést jelent az ICT helyi szolgáltatási képességének megerősítésében a mexikói és a tágabb latin-amerikai piacon élő ügyfelek számára.

A mérnökök megérkezése után az ICT-csapat kezdeti műszaki eszmecserét tartott, hogy jobban megértsék meglévő tapasztalataikat. A megbeszélés középpontjában az állt, hogy mely SMT berendezéseket üzemeltetik már magabiztosan, mely rendszerek igényelnek mélyebb képzést, és mennyire ismerik a DIP berendezéseket és a konform bevonó berendezéseket. Ez az első beszélgetés segített a képzési csapatnak tisztább képet alkotni az egyes mérnökök erősségeiről és tanulási prioritásairól.

Az értékelés alapján az ICT célzott képzést fog biztosítani az ügyfélszolgálat szempontjából leginkább releváns berendezéskategóriákban. A program magában foglalja a gyakorlati üzemeltetést, a gépszerkezet felülvizsgálatát, a rutin karbantartási pontokat, a hibaelhárítási módszereket és a gyártáshoz kapcsolódó ellenőrzéseket. Az általános tantermi megközelítés helyett a képzés a mérnökök valós hátteréhez igazodik, így gyorsan össze tudják kötni a gyári ismereteket a terepi szervizmunkával.

A gyakorlati gyakorlat is a terv kulcsfontosságú része. Azáltal, hogy közvetlenül a gyárban dolgoznak a berendezésekkel, a mexikói mérnökök jobban megismerhetik az ICT működési, ellenőrzési és ügyfélképzési szabványait. Ez segít nekik világosabban elmagyarázni a géphasználatot, amikor az ügyfeleket a helyszínen támogatják.

A képzés befejezése után a mérnökök visszatérnek Mexikóba, és a helyi ügyfelek számára időszerűbb, professzionális felszerelési képzési szolgáltatásokat nyújtanak. Az ICT esetében az erősebb helyi mérnöki csapat felépítése része annak a hosszú távú elkötelezettségének, hogy segítse az ügyfeleket a termelés hatékonyságának javításában, és a szállítás után megbízható támogatást kapjon.