Az ICT Mérnöki Osztály jutalmazza a vezető mérnököket az erős értékesítés előtti műszaki támogatásért

A műszaki szolgáltatás és az ügyfélszolgálat további erősítése érdekében az ICT Mérnöki Osztály a közelmúltban külön jutalmakat adott ki azoknak a vezető mérnököknek, akik kiemelkedő értékesítés előtti technikai támogatást nyújtottak az értékesítési csapatnak. Ez az ösztönző politika célja, hogy ösztönözze a mérnököket, hogy aktívabb szerepet vállaljanak a projektkommunikációban, a megoldástervezésben, a műszaki elemzésben és az ügyfélszolgálatban. Az ICT számára minden SMT gépprojekt nem csupán terméklekérdezés, hanem egy komplett műszaki megoldás is, amelynek meg kell felelnie a megrendelő gyártási igényeinek, gyári feltételeinek, folyamatkövetelményeinek és hosszú távú fejlesztési terveinek.

Az értékesítés előtti szakaszban a vezető mérnökök szorosan együttműködnek az értékesítési csapattal, hogy elemezzék az ügyfelek igényeit, megerősítsék a műszaki részleteket, megtervezzék a megfelelő gyártósor-megoldásokat, és professzionális javaslatokat tegyenek a berendezések kiválasztásához. Támogatásuk segít az ügyfeleknek jobban megérteni a teljes SMT gyártási folyamatot, beleértve a nyomtatást, az elhelyezést, az újrafolyatásos forrasztást, az ellenőrzést, a kezelést és a kapcsolódó automatizálási berendezéseket. Az erős műszaki háttérrel az értékesítési csapat pontosabban és hatékonyabban tud válaszolni az ügyfeleknek, miközben az ügyfelek magabiztosabban hozhatnak vásárlási döntéseket. Ez az együttműködés az ICT azon meggyőződését is tükrözi, hogy a professzionális szolgáltatást a megrendelés visszaigazolása előtt el kell kezdeni, nem csak a berendezés leszállítása után.

A jutalmazási program nemcsak az egyes mérnökök elismerése, hanem fontos lépés egy erősebb szolgáltatás-orientált csapat felépítésében. Az ICT továbbra is ösztönzi a mérnöki részleg és az értékesítési osztály közötti szoros együttműködést, biztosítva, hogy minden ügyfél professzionális, megbízható és gyakorlatias műszaki támogatást kapjon. Erősebb mérnöki képességekkel és ügyfélközpontú szolgáltatási rendszerrel az ICT továbbra is magas színvonalú SMT gépi megoldásokkal és teljes körű gyári szolgáltatásokkal támogatja a globális elektronikai gyártókat. Célunk egyértelmű: új és hosszú távú ügyfeleket egyaránt jól kiszolgálni, és az ICT-t az egyik legmegbízhatóbb partnerré tenni az elektronikai gyártóiparban.